Politica de confidențialitate

Dispoziții generale

Prezenta Politică descrie prelucrarea datelor cu caracter personal pe site-ul viniatraian.md, deținut și administrat de IM „VINIA TRAIAN” SA.

Sediu: MD5317, s. Găvănoasa, r. Cahul, Republica Moldova.

Contact: officeviniatraian@gmail.com, +373 607 41 000. Persoană de contact pentru date personale: Alina Cuculer.

Politica se aplică vizitatorilor site-ului, utilizatorilor contului și cumpărătorilor care plasează comenzi.

Colectarea datelor

Datele pot fi furnizate voluntar la plasarea comenzii, crearea contului, contactarea companiei sau utilizarea funcțiilor site-ului.

Pot fi prelucrate automat date tehnice: adresa IP, browserul, sistemul de operare, dispozitivul, limba, valuta, datele sesiunii și acțiunile efectuate pe site.

Utilizarea datelor

Datele sunt utilizate pentru procesarea și executarea comenzilor, comunicarea cu cumpărătorul, livrare, plăți, evidență contabilă și fiscală, funcționarea contului, prevenirea abuzurilor și protejarea intereselor legitime ale companiei.

Serviciile de analiză și marketing, inclusiv Google Analytics 4 și Facebook Pixel, pot fi utilizate numai după alegerea utilizatorului în Cookie Consent.

Ce date pot fi prelucrate

• numele și prenumele;
• numărul de telefon și adresa de e-mail;
• adresa de livrare și datele comenzii;
• date necesare pentru plată și livrare;
• datele contului, dacă acesta este creat;
• date tehnice și cookie-uri.

Dezvăluirea și transmiterea datelor

Datele pot fi accesibile furnizorilor de hosting, plată, livrare, contabilitate și servicii tehnice, atunci când acest lucru este necesar pentru executarea comenzii sau funcționarea site-ului.

Datele pot fi furnizate autorităților publice, instanțelor și altor persoane autorizate numai în cazurile și limitele prevăzute de legislația aplicabilă.

Cookies

Cookie-urile necesare sunt utilizate pentru sesiune, coș, limbă, valută, securitate și păstrarea alegerii utilizatorului. Cookie-urile de analiză și marketing sunt activate numai după consimțământ. Detalii sunt disponibile în Politica cookie-urilor.

Durata păstrării datelor

Datele comenzilor sunt păstrate pe perioada necesară procesării comenzii, livrării, evidenței contabile și fiscale, executării obligațiilor contractuale și apărării drepturilor legitime ale companiei.

Măsuri de securitate

Compania aplică măsuri tehnice și organizatorice rezonabile pentru protejarea datelor împotriva accesului, modificării, divulgării sau distrugerii neautorizate. Transmiterea datelor prin site se realizează prin conexiune HTTPS.

Drepturile utilizatorului

În limitele legislației aplicabile, utilizatorul poate solicita accesul, rectificarea, ștergerea sau limitarea prelucrării datelor, se poate opune prelucrării sau își poate retrage consimțământul atunci când prelucrarea se bazează pe consimțământ.

Exercitarea drepturilor

Pentru exercitarea drepturilor sau informații despre prelucrare, transmiteți o solicitare scrisă la officeviniatraian@gmail.com. Persoană de contact: Alina Cuculer.

Modificarea politicii

Politica poate fi revizuită la modificarea site-ului, serviciilor sau legislației. Versiunea actuală este disponibilă permanent pe această pagină.